Was wir mit unserer Mimik (und Körpersprache) ausdrücken, sagt viel über uns aus. Manchmal mehr, als wir möchten. Und manchmal anders als wir es beabsichtigt haben. Denn nicht nur das, was wir inhaltlich sagen, sondern auch das, was wir nonverbal sagen, beeinflusst, wie unser Gegenüber uns wahrnimmt. Und andersherum. Unsere Kommunikation findet zu einem großen …
Don´t panic . Wie wir Krisen ruhig begegnen
In unserer zivilisierten Gesellschaft ist unser Reptiliengehirn selten ein guter Ratgeber. Vor allem in herausfordernden Zeiten von Krisen, Isolation und Ängsten. Worauf sollten wir also achten? Wie finden wir innere Ruhe in herausfordernden Situationen? Und wie können wir unsere Instinkte überwinden? Menschen handeln instinktiv. Und das nicht erst seit gestern. Unser Stammhirn – auch Reptiliengehirn …
Emotion Selling® . Messbar bessere Ergebnisse
Emotion Selling® gestaltet Vertrieb mit Leichtigkeit und Glücksgefühl. Das emotionale gefühlsbetonte Verkaufen, transformiert den Prozess des Vertriebs. Ebenso wie die Kundenbeziehungen und Kundenbindungen - über die produktive Verkaufsgesprächsführung. Die Beziehungen zwischen Kunde und Verkäufer sowie die Bedürfnisse von Kunden unterliegen einem stetigen Wandel. Daher ist es elementar, ein wirksames Vertriebskonzept mit effektiven Werkzeugen an der …