Patientengespräche . Helfende Kommunikation

Ein Beipackzettel für Kommunikation ohne Nebenwirkungen. Helfende Kommunikation gehört zu den wichtigsten und herausforderndsten Aufgaben in unserer Gesellschaft.  Das betrifft die Kommunikation in pflegenden und heilenden Berufen sowie Behörden und Organisationen. Und obwohl die sensible und dennoch transparente Kommunikation im Gesundheitswesen elementar ist, wird sie so wenig in der Praxis umgesetzt.  Oft passiert es, dass im …